Доставка

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ        

После получения Вашего заказа менеджер Интернет-магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа и согласования времени доставки.  

Заказы обрабатываются пн.-сб. с 10 до 18 часов. 
В случае необходимости подробности о вашем заказе можно уточнить по телефону  – 8(495)724-16-04 или по e-mail:info@bag4men.ru


г. Москва (в пределах мкад), московская область

Доставка по Москве (в пределах МКАД)

·         Стоимость доставки: 300 р.

·         Срок доставки: на следующий рабочий день после оформления заказа (для заказов, оформленных до 14.00); возможна доставка в любой другой удобный для Вас день.

·         Дни доставки: понедельник – суббота.

·         Время доставки: понедельник – пятница, 9.00 – 21.00; 

·         Заказы сделанные в субботу, воскресенье - доставляются во вторник

Доставка по Московской области

·         Стоимость доставки: 300-500 руб

·         Срок доставки: 1-3 дня в зависимости от удаленности населенного пункта.

·         Дни доставки: понедельник – пятница.

·         Время доставки: 9.00 – 18.00.

Доставка осуществляется сотрудниками курьерской службы IM-Logistics лично в руки. В день доставки за 30-60 минут курьер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа и согласования времени доставки. Время ожидания курьера для возможности проверить Ваш заказ 15 минут.

Пожалуйста, в день заказа не выключайте свой мобильный телефон и будьте на связи. Уважайте время курьеров. И помните! Курьер лишь осуществляет доставку Вашего заказа по указанному адресу, он не проводит консультаций по товару и не дает комментариев. По всем возникающим вопросам, касающихся особенностей товара, просьба звонить нам по контактному телефону +7 (495) 724-16-04.

Самовывоз

·         Стоимость: 200 р.

·         Срок выдачи товаров: на следующий рабочий день после оформления заказа (для заказов, оформленных до 14.00). Возможен забор товара в любой другой удобный для Вас день, но не позднее 7 дней со дня оформления заказа.

·         Время выдачи товара: 14.00-20.00 (на следующий рабочий день после оформления заказа),другие дни- 10.00 – 20.00;

·         Адреса пунктов самовывоза: м. Пушкинская, м. Комсомольская, м. Братиславская, м. Новые Черемушки, м. Петровско-Разумовская, м. Речной вокзал, м. Выхино, м. Юго-Западная, м. Преображенская площадь, м. Митинов, м. Теплый Стан, м. Коломенская, м. ВДНХ, м. Новогиреево,  м. Щелковская, м. Сходненская.

Для того, чтобы уточнить адрес наиболее удобного для Вас пункта самовывоза, пожалуйста, перейдите на страницу с полным списком адресов .


Города россии

Брянск, Владимир, Вологда, Екатеринбург, Иваново, Калуга, Кострома, Нижний Новгород, Орел, Рязань, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Тула, Тверь, Тюмень, Челябинск, Ярославль

·         Стоимость доставки: 300.

·         Срок доставки:  от 1 до 4 дней, в зависимости от города назначения.


- для городов Брянск, Владимир, Вологда, Иваново, Калуга, Кострома, Нижний Новгород, Орел, Рязань, Санкт-Петербург, Тула, Тверь, Ярославль доставка на следующий рабочий день после оформления заказа (для заказов, оформленных до 14.00); возможна доставка в любой другой удобный для Вас день;
- для города Ростов-на-Дону на 2й рабочий день после оформления заказа (для заказов, оформленных до 14.00); возможна доставка в любой другой удобный для Вас день;
- для городов Екатеринбург, Тюмень, Челябинск на 3й рабочий день после оформления заказа (для заказов, оформленных до 14.00); возможна доставка в любой другой удобный для Вас день.

·         Дни доставки: понедельник – суббота

·         Время доставки: 11.00 – 18.00

Доставка осуществляется сотрудниками курьерской службы IM Logistics лично в руки. В день доставки за 30-60 минут курьер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа и согласования времени доставки. Время ожидания курьера для возможности примерить Ваш заказ 15 минут.

В случае если курьер в течение дня не может связаться с заказчиком, заказ автоматически переносится на следующий рабочий день. Если в течение трех рабочих дней с покупателем не удалось связаться, заказ возвращается в магазин.

Пожалуйста, в день заказа не выключайте свой мобильный телефон и будьте на связи. Уважайте время курьеров. И помните! Курьер лишь осуществляет доставку Вашего заказа по указанному адресу, он не проводит консультаций по товару и не дает комментариев. По всем возникающим вопросам, касающихся особенностей товара, просьба звонить нам по контактному телефону +7 (495) 724-16-04.

Самовывоз

·         Стоимость:  200 р.

·         Срок выдачи товаров: от 1 до 4 дней, в зависимости от города назначения. Возможен забор товара в любой другой удобный для Вас день, но не позднее 7 дней со дня оформления заказа.

·         Время выдачи товара:  10.00 – 20.00;

·         Адреса пунктов самовывоза Для того, чтобы уточнить адрес наиболее удобного для Вас пункта самовывоза, пожалуйста, перейдите на страницу с полным списком адресов .


Почтой России

·         Стоимость доставки: 350 р.

·         Срок доставки: от 4  до 22 рабочих дней с момента передачи заказа в отделение почты.

·         Дни получения товара: график работы ближайшего к Вам отделения Почты России.

·         Время получения товара: график работы ближайшего к Вам отделения Почты России.

В течение 4 - 22 рабочих дней (в зависимости от территории расположения населенного пункта) на Ваш адрес придет извещение на получение посылки. Далее Вам необходимо прийти в ближайшее почтовое отделение и получить Ваш заказ. При себе необходимо иметь паспорт.

 

Рекомендации по использованию и уходу

Изделия из натуральной и искусственной кожи требуют особого щадящего ухода. Если сумка загрязнилась, протрите ее влажной тряпкой или губкой. Ни в коем случае не стирайте сумку, особенно с использованием жидкостей, содержащих растворитель, кислоту или спирт. Избегайте длительного хранения под прямыми солнечными лучами и эксплуатации при температуре ниже −20°C.

Возврат товара надлежащего качества

В течение 14 календарных дней со дня получения заказа вы имеете право вернуть товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный, если он не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Возврат и обмен товара возможен, если он не находился в эксплуатации и сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки).

В случае если на день обращения аналогичный товар отсутствует, вы в праве отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Возврат денежных средств осуществляется наличными в нашем офисе или  переводом на банковский счет. Обратите внимание, в случае возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает стоимость доставки, в том числе при возврате товара на склад.

Возврат товара ненадлежащего качества

В течение гарантийного срока  вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар с браком производственного характера.

В случае возникновения спорной ситуации, когда причина брака не ясна (является данный дефект производственным или следствием неправильной эксплуатации) будет проведена экспертиза.

Порядок возврата товара ненадлежащего качества

1.    Заполните заявление и отправьте его на электронную почту info@bag4men.ru. Наш оператор свяжется с вами для согласования деталей.

2.    Распечатайте заполненное заявление, приложите к нему копию паспорта (основная страница), документ подтверждающий покупку в нашем магазине и вложите в упаковку с товаром.

3.    Курьер заберет товар с комплектом документов и оставит вам накладную, где указан артикул возвращаемого товара. Вы оплачиваете курьеру доставку товара на склад (тарифы подробнее в разделе Оплата и доставка).

4.    В течение 10 дней мы проведем экспертизу.

Если экспертиза подтвердит брак производственного характера, интернет-магазин bag4men.ru по своему усмотрению:

§  отремонтирует или заменит данное изделие;

§  произведет уценку данного изделия;

§  вернет деньги (стоимость данного изделия) в случае, если ремонт невозможен;

§  возместит все расходы покупателя связанные с возвратом (обменом) изделия.

В случае, если экспертиза установит, что возвращаемый покупателем товар не является бракованным, он будет возвращен курьером покупателю. При этом покупатель оплачивает стоимость услуг курьерской доставки, а также стоимость услуг независимой экспертизы, если она была проведена.

Возврат денежных средств осуществляется наличными через курьера или на банковский счет покупателя. При этом покупатель должен оплатить расходы, которые понесет продавец при возврате товара на склад, в случае если экспертиза не подтвердит наличие заводского дефекта в товаре.